Destek
Sorunuz mu var? Yazın — en geç iki iş günü içinde yanıt veriyoruz.
Bu sayfa Nimbo Dünyası 1.10.0 sürümünü anlatır.
Sık sorulanlar
Ebeveyn alanına nasıl girerim?
Çocuk ana ekranındaki ayarlar düğmesine dokunun. Bir çarpma sorusu sorulur — “8 × 9” gibi — ve altı sayıdan doğru olanına dokunarak yanıtlarsınız. İlk yanlış yanıttan sonra yeni bir soru gelir; art arda yanlış yanıtlarda 15, 30, 60 ve 120 saniyelik bir bekleme başlar ve bu bekleme sayfayı kapatınca ya da uygulamayı yeniden açınca sıfırlanmaz. Nimbo parmak izi, yüz tanıma veya cihaz parolası istemez.
Hangi bölümler ücretsiz?
590 etkinliğin 185'ü ücretsizdir ve altı bölümün her birinde ücretsiz etkinlik vardır: Sanat Atölyesi 100 etkinliğin 50'si, Matematik Evi 94'ün 29'u, Türkçe Kitaplığı 140'ın 42'si, Dikkat Parkı 112'nin 33'ü, Uyku Odası 30'un 10'u, Robot Atölyesi 114'ün 21'i.
Tam erişim nedir?
Tüm bölümlerdeki 590 etkinliğin tamamını açar. Üç şekilde alınabilir: yıllık abonelik, aylık abonelik ya da bir kez ödenen, hiç yenilenmeyen tam erişim. Abonelik zorunlu değildir. Güncel fiyatlar uygulama içindeki satın alma ekranında gösterilir. Satın alma seçenekleri ebeveyn doğrulamasının arkasındadır; ödemeyi mağaza kendi onayıyla tamamlar.
Satın almadan önce deneyebilir miyim?
Evet. Yıllık abonelik 3 gün ücretsiz başlar; bu üç gün boyunca bütün oyunlar açıktır. Deneme mağazanın tanıtım teklifidir: bitmeden mağaza hesabınızdan iptal etmezseniz yıllık ücret alınır ve abonelik devam eder. İptal ederseniz üç günün sonunda erişim ücretsiz bölüme döner. Aylık planda ve tek seferlik satın almada deneme yoktur. Deneme yalnızca ebeveyn doğrulamasının arkasından, bir yetişkin tarafından başlatılır; çocuğa fiyat veya uyarı gösterilmez.
Satın alımımı nasıl geri yüklerim?
Ebeveyn Alanı → Ayarlar → Satın Alımlar → Satın Alımları Geri Yükle. Mağaza hesabınızla giriş yapmış olmanız yeterlidir; yeniden ödeme alınmaz.
Yeni bir cihaza geçiyorum. İlerlemeyi taşıyabilir miyim?
Evet. Ebeveyn Alanı → Yedekleme bölümünden İlerlemeyi dışa aktar ile yıldızları, çıkartmaları, çizimleri ve ayarları tek bir dosyaya yazın; yeni cihazda aynı bölümden Yedek dosyası seç ile geri yükleyin. Dosya sizde kalır, internete gönderilmez. Nimbo'nun hesabı ve bulut eşitlemesi yoktur — hiçbir veri toplamamanın doğal sonucu budur — bu yüzden yedek dosyası bir cihazdan diğerine geçmenin tek yoludur.
Satın almalar yedeğe dahil değildir; onlar mağaza hesabınıza bağlıdır ve Satın Alımları Geri Yükle ile geri gelir.
Ekran süresi limitini nasıl ayarlarım?
Ebeveyn Alanı → Ayarlar → Genel bölümünden günlük limiti belirleyebilirsiniz. Limit dolduğunda çocuk bir dinlenme ekranı görür; 15 dakika eklemek için bir yetişkinin aynı çarpma sorusunu yanıtlaması gerekir.
Bildirim gönderiyor musunuz?
Uygulama kendiliğinden bildirim göndermez ve üç hatırlatmanın hepsi kapalı gelir. Ebeveyn Alanı → Hatırlatmalar bölümünden uyku saati, günlük hediye ve seri hatırlatmalarını açabilirsiniz. Hatırlatmalar cihazın kendi zamanlayıcısına kurulur: sunucu, hesap ve uzaktan bildirim yoktur, hiçbiri satın almaya yönlendirmez.
Mağazadaki yıldızlar gerçek para mı?
Hayır. Yıldızlar yalnızca oyunlarda kazanılır; satın alınamaz ve şansa bağlı kutu yoktur. Dünya Mağazası'ndaki avatar, tema ve çıkartmaların tamamı görünüm değiştiren kozmetik eşyalardır.
Dili nasıl değiştiririm?
Ebeveyn Alanı → Ayarlar → Dil. Türkçe ve İngilizce desteklenir; seslendirmeler de seçilen dile göre değişir.
Tablette çalışıyor mu?
Evet. iPhone ve iPad ile Android telefon ve tabletlerde çalışır.
Verilerimi nasıl silerim?
Uygulamayı kaldırmanız yeterlidir. Sunucularımızda size ait hiçbir veri bulunmadığı için silinmesi gereken başka bir kayıt yoktur. Ayrıntı için Gizlilik Politikası.
İnternet olmadan çalışır mı?
Evet. Tüm etkinlikler, sesler ve oyunlar çevrimdışı çalışır.
Reklam var mı?
Hayır. Reklam ağı, sponsorlu içerik veya çocuğu satın almaya yönelten reklam alanı bulunmaz.
Yanıt bulamadığınız bir soru için: nimbo@mahiruslu.com. Yazarken cihaz modelinizi ve işletim sistemi sürümünüzü eklerseniz daha hızlı yardımcı olabiliriz.